¶ Einführung
Emonios sind standardmäßig so konfiguriert, dass sie die Energiemessdaten per Telemetrie an ProEmonio übertragen. Damit die Messdaten über längere Zeit auf ProEmonio gespeichert werden, wird eine Lizenz benötigt. Für jeden Emonio wird eine dedizierte Lizenz benötigt. Um verschiedene Anwendungsfälle und damit auftretenden Anforderungen abzudecken, gibt es verschiedene Tarife welche sich in Übertragungsintervall, Speicherdauer und Laufzeit unterscheiden. Weitere Erläuterungen folgen unten.
Die Lizenzen werden im Emonio Onlineshop erworben.
¶ Details
Emonios werden mit dem Default Tarif ausgeliefert. Damit ist es für Kunden möglich sicherzustellen, dass bei einer aktuellen Messung eine Verbindung zum Server hergestellt ist und es können Messwerte der letzten 24h eingesehen werden.
Wird eine Lizenz mit anderem Tarif aktiv, so stellt der Emonio automatisch sein Sendeintervall ein und die Speicherdauer auf ProEmonio wird angepasst.
Wird die Lizenz nicht verlängert oder ein anderer Tarif erworben, wird nach Ablauf einer Lizenz automatisch wieder der Default Tarif aktiv.
¶ Tarif Übersicht
Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Tarife und die zugehörigen Parameter.
| Tarif |
Übertragungsintervall |
Speicherdauer |
Laufzeit |
Weiteres |
|---|---|---|---|---|
| Default | 10 | 1 | unbegrenzt | |
| Advanced (Quartal) | 1 | 120 | 100 | |
| Advanced (Year) | 1 | 90 | 365 | |
| Basic 1 | 1 | 7 | 365 | |
| Basic 10 | 10 | 90 | 365 | |
| Basic 60 | 60 | 90 | 365 | |
| Longterm | 60 | 400 | 365 | |
| Standard | 1 | 30 | 365 | |
| Test | 1 | 30 | 30 |
¶ Erläuterungen
- Übertragungsintervall
Beschreibt das Intervall, in welchem der Emonio Energiemessdaten überträgt. Das Intervall ist gleichzusetzen mit der Auflösung der Messdaten.
Beispiel: beim Tarif Longterm werden alle 60 Sekunden Messdaten an ProEmonio gesendet, bei Basic 1 einmal jede Sekunde. - Speicherdauer
Beschreibt wie lange die hochaufgelösten Messdaten auf ProEmonio gespeichert werden. Nicht davon betroffen sind die Viertelstundenwerte, diese werden bis zum manuellen Löschen auf ProEmonio gespeichert. - Laufzeit
Beschreibt wie lange die Lizenz mit zugehörigem Tarif nach dem Erwerb aktiv ist. Wenn eine Lizenz abläuft, wechselt der Tarif automatisch zu Default. Alle zuvor übertragenen Messwerte stehen weiterhin für die Speicherdauer auf ProEmonio zur Verfügung.
Bei den Tarifen Advanced (Quartal) und Longterm ist die Speicherdauer etwas höher als die eigentliche Laufzeit, damit soll eine Auswertung nach der Laufzeit ermöglicht werden, ohne dass Messwerte vom Beginn der Messung nicht mehr zur Verfügung stehen.
Für alle Tarife, außer Default, werden die 15-Minuten Werte wie bisher unbegrenzt gespeichert. So ist es möglich über lange Zeiträume Vergleiche ziehen zu können.
¶ Information zu laufenden Lizenzen
Zur Übersicht über aktuell aktive Lizenzen und den Status der verschiedenen Geräte dient das Dashboard “Lizenz Overview”. Das Dashboard befindet sich in der geteilten Dashboardgruppe “Overview”. Es zeigt eine Tabelle mit allen Geräten, dem zugehörigen Tarif, dem Ablaufdatum und der Speicherdauer der Lizenz.
¶ Häufig gestellte Fragen
¶ Werden Lizenzen automatisch verlängert?
Nein!
Wir haben uns dagegen entschieden, dass sich Lizenzen automatisch verlängern und Kunden damit in einer Verlängerung gedrängt werden.
Sie werden 30, 7 und einen Tag vor dem Ablaufdatum per Mail und Benachrichtigung auf ProEmonio, über den Ende der aktuellen Lizenz informiert. Damit ist genug Zeit gegeben um sich bei Interesse für eine Verlängerung zu entscheiden und eine neue Lizenz zu erwerben.
¶ Meine Lizenz läuft bald aus, aber ich kaufe heute schon eine neue. Was passiert?
Wird eine neue Lizenz erworben, während noch eine andere aktiv ist, gibt es zwei Fälle die eintreten können:
- Es wurde eine Lizenz mit gleichem Tarif erworben
In diesem Fall wird das Ablaufdatum um die Laufzeit des Tarifes nach hinten verschoben und die Lizenz somit verlängert. - Es wurde eine Lizenz mit anderem Tarif erworben
In diesem Fall läuft die aktive Lizenz mit dem zugehörigen Tarif ganz normal bis zum Ende. Nach Ablauf wird automatisch die Lizenz mit dem neuen Tarif aktiv.
In beiden Fällen gehen keine Tage von der aktuellen Lizenz verloren!
¶ Ich möchte meinen Tarif mit sofortiger Wirkung ändern. Wie geht das?
Soll eine Lizenz mit anderem Tarif sofort aktiviert werden, setzten Sie sich bitte mit unserem Support unter support@emonio.de in Kontakt.
¶ Was ist mit importierten Dateien?
Wird eine CSV-Datei auf ProEmonio importiert, so bleiben die zugehörigen Daten für 30 Tage gespeichert.
Das geht nur für Emonios mit aktiver Lizenz, welche einen anderen Tarif als Default haben.